Política de Cookies

Last updated 02 December, 2020

Esta página explica la manera en que 3P Learning Limited y las entidades de su grupo (3P Learning o nosotros) usa cookies y tecnologías similares en nuestros sitios web (Sitios web) y en los productos y servicios en línea que poseemos, operamos y/o distribuimos, incluyendo Mathletics, Readiwriter, Mathseeds, Reading Eggs y Word Flyers (Servicios). Explica qué son estas tecnologías y por qué las usamos, además de cómo contactarnos si tiene alguna pregunta respecto a nuestro uso de cookies.

¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

Una cookie es un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres que se envía a su computadora cuando usted visita nuestro sitio web. Cuando visite nuestro sitio de nuevo, la cookie permite que el sitio reconozca su navegador. Las cookies realizan varias tareas, entre ellas recordar sus preferencias, y son una parte importante para mejorar su experiencia de nuestros Sitios web y nuestros Servicios.

Existen tres tipos principales de cookies:

  • Cookies de sesión: específicas para una visita en particular y limitadas a enviar identificadores de sesión (números aleatorios que genera el servidor) así que no necesita volver a ingresar la información al navegar a una página nueva o al salir. Las cookies de sesión no se almacenan permanentemente en su dispositivo y se eliminan cuando se cierra el navegador;
  • Cookies persistentes: registran información sobre sus preferencias y se almacenan en la memoria caché de su navegador o en su dispositivo móvil; y
  • Cookies de terceros: las coloca alguien diferente a nosotros que puede recabar datos a través de múltiples sitios web o sesiones.

¿Por qué usamos cookies?

Usamos cookies por varias razones, entre ellas:

  • por razones técnicas para que nuestros Sitios web y Servicios operen;
  • para almacenar las preferencias de los usuarios y otra información para ahorrarle tiempo, o indicarle al servidor web que usted ha regresado a una página específica;
  • para permitir la funcionalidad y la personalización que le brinden una experiencia de usuario mejorada;
  • para dar seguimiento y enfocar los intereses se nuestros usuarios (tales como padres y/o docentes y administradores escolares), para ayudarnos a entender cómo se están usando los Sitios web o cuán efectivas son nuestras campañas de marketing, o para ayudarnos a personalizar nuestros Sitios web para usted y ofrecerle contenido personalizado y promociones a los clientes y usuarios cuyo comportamiento indica que están interesados en un área temática específica;
  • las cookies de terceros que están en nuestros Sitios web y Servicios son para fines de publicidad, analítica y otros propósitos. Esto se describe con mayor detalle a continuación.

No usamos cookies para involucrarnos en localización conductual de anuncios para estudiantes. No usamos cookies de terceros en las partes de nuestros Servicios que usan y a las que acceden los estudiantes.

¿Qué cookies usamos?

Usamos las siguientes cookies:

  • Cookies esenciales del sitio web.  Estas cookies son necesarias para la operación de nuestro Sitio web, nuestros Servicios y el uso de sus funciones. La información que se recopila se relaciona con la operación de nuestro Sitio web y los Servicios (p.ej., lenguaje de programación del sitio web y tokens de seguridad) y nos permite brindarle el servicio que ha solicitado. En la mayoría de los casos, son cookies de sesión y se eliminan cuando usted cierra el navegador. Algunas pueden persistir hasta 48 horas para mejorar la experiencia de los usuarios que se vuelven a conectar a los Servicios después de un periodo corto posterior a haber cerrado la sesión.
  • Cookies analíticas y de rendimiento.  Estas cookies recaban información sobre cómo usan los usuarios nuestro Sitio web, por ejemplo: qué páginas visita con mayor frecuencia, si recibe algún mensaje de error y cómo llegó a nuestro sitio web. La información reunida por estas cookies se usa para mejorar su uso de nuestro Sitio web y los Servicios. Estas cookies vencen después de un periodo de inactividad.
  • Cookies de funcionalidad.  Estas cookies se usan para mejorar la funcionalidad de nuestros Sitios web y Servicios, para mejorar su experiencia de usuario y que sus visitas sean a la medida y disfrutables, al recordar las opciones que ha elegido al interactuar con nuestros sitios web y nuestros productos en línea. En la mayoría de los casos, estas cookies son cookies persistentes y se mantienen almacenadas, para poder recordar sus preferencias, hasta que usted limpie su memoria caché.
  • Cookies de publicidad.  Estas cookies se usan para que los mensajes publicitarios sean más pertinentes para usted. Ellas realizan funciones tales como evitar que el mismo anuncia reaparezca continuamente, asegurar que los anuncios sean presentados adecuadamente por los anunciantes, y en algunas ocasiones, seleccionar los anuncios que se basan en sus intereses. En la mayoría de los casos, estas cookies vencen en un periodo de 90 días.

Información adicional sobre las cookies de terceros

Algunas de las cookies de terceros que usamos en nuestro Sitio web incluyen:

  • Cookies para monitorear el tráfico en la web y los servicios de análisis. Usamos Google Analytics, que es una de las soluciones de analítica más generalizada y confiable en la web para que nos ayude a entender cómo usar el sitio y las formas en que podemos mejorar la experiencia que usted tiene. Estas cookies pueden rastrear cosas tales como cuánto tiempo para en el sitio y las páginas que visita para que podamos continuar produciendo contenido atractivo. Toda la información que reúnen estas cookies se agrega y, por lo tanto, es anónima. Puede encontrar más información sobre Google Analytics en los siguientes enlaces:  Marketing Platform Google  y  Salvaguardar sus datos.  Puede optar por salir aquí.
  • Las cookies que permiten brindar una funcionalidad mejorada y personalización, tales como videos. Usamos los servicios de Wistia y WalkMe para habilitar algunas de estas funciones en nuestro Sitio web y en nuestros Servicios.
  • Las cookies que se usan para fines de publicidad y marketing para promover nuestros Servicios, incluyendo Google AdWords, LinkedIn y Facebook.

Otras tecnologías

Además de las cookies, usamos otras tecnologías similares:

Web Beacons:  pequeñas imágenes gráficas que se incluyen en nuestro sitio web o correos electrónicos, o en los de terceros, para proporcionar información analítica. Usamos una tecnología de software llamada gifs transparentes (esto es, web Beacons/web Bugs), que nos ayudan a gestionar mejor el Sitio web y nuestras comunicaciones electrónicas al informarnos qué contenido es efectivo. Los gifs transparentes son gráficos minúsculos que tienen un identificador único, similar en funcionamiento a las cookies, y se usan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios web. En contraste con las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario, los gifs transparentes están incrustados de forma invisible en las páginas web o en los correos electrónicos y son del tamaño del punto al final de esta oración. Usamos los gifs transparentes o pixeles en nuestros correos electrónicos basados en HTML para poder saber qué correos han sido leídos por cuáles destinatarios. Esto nos permite medir la efectividad de ciertas comunicaciones y la efectividad de nuestras campañas de marketing.

Direcciones IP

Adicionalmente, cuando los visitantes solicitan páginas de nuestros Sitios web y Servicios, los servidores de 3P Learning registran la dirección del protocolo de internet (“Dirección IP”). del usuario. Su dirección IP, el tipo de navegador, el idioma del navegador y la fecha y hora de su consulta nos permiten entender mejor y mejorar la capacidad de uso, rendimiento y efectividad de nuestros sitios web para fines de administración del sistema, para inferir la ubicación geográfica del visitante, rastrear el uso de nuestros sitios web, y para identificar a un visitante cuando 3P Learning considera que es necesario hacer valer el cumplimiento con nuestras políticas.

¿Cómo puedo gestionar las cookies?

La mayoría de los navegadores de internet están configurados de manera predeterminada para aceptar cookies. Sin embargo, si desea rechazarlas o eliminarlas, refiérase al área de ayuda y soporte de su navegador para ver las instrucciones sobre cómo bloquear o eliminar las cookies (por ejemplo: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox y Safari). Tenga en cuenta que cada navegador tiene un procedimiento diferente para gestionar y configurar las cookies. No obstante, si utiliza las configuraciones de su navegador para bloquear todas las cookies (incluyendo las cookies necesarias), es posible que no pueda acceder a la totalidad o a partes de nuestro Sitio web y Servicios, y alguna funcionalidad puede estar restringida.

También puede encontrar información sobre cómo deshabilitar o limpiar las cookies en la mayoría de los sitios web, incluyendo Facebook, LinkedIn, YouTube y Twitter.

Puede encontrar más información sobre cookies, incluyendo cómo deshabilitarlas en  www.allaboutcookies.org.

Además, la mayoría de las redes publicitarias ofrecen una forma de salir de la publicidad dirigida. Si quiere encontrar más información, visite  www.aboutads.info/choices

Puede optar por salir al presionar aquí: preferences.truste.com  o si se encuentra en la Unión Europea, al presionar aquí: www.youronlinechoices.eu. Observe que esto no le saca de la posibilidad de recibir publicidad. Puede seguir recibiendo publicidad genérica.

Si usted es residente en la UE:

Para más información sobre cómo gestionar las cookies, visite  www.youronlinechoices.eu que incluye información adicional sobre la publicidad conductual y la privacidad en línea.

¿Con qué frecuencia actualizarán esta información?

Podemos actualizar esta página regularmente para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que usamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Por ello, visite esta página regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y las tecnologías relacionadas. La fecha en la parte superior de esta página indica cuándo se actualizó por última vez.