3P Learning Technical Support

Requerimientos mínimos de Internet

Velocidad de internet de ½ mb (512 kb). Se puede probar la velocidad de internet en http://speedtest.net

  • Windows XP SP3 o Mayor, Mac OS X 10.9 o Mayor

  • Mínimo 1GB de RAM (para una mejor experiencia recomendamos 2GB o más de RAM)

  • Mínima resolución de Pantalla 1024 x 768

  • Adobe Flash Player v. 11.6 o superior

  • Pop-ups, Javascript y MP3s habilitados

  • Bocinas y/o auriculares para la transmisión del sonido (Spellodrome y Reading Eggs/Eggspress)

Nota: Los usuarios de Windows XP necesitan instalar el navegador FireFox. El soporte para Windows XP está siendo descontinuado por Microsoft. Recomendamos que todos los usuarios de Win XP actualicen sus sistemas operativos de manera urgente. 3P Learning no puede garantizar que los usuarios de Windows XP reciban actualizaciones en el futuro..

Navegadores recomendados

  • Internet Explorer 11 o superior

  • Edge 12 o superior

  • Mozilla Firefox 47 o superior

  • Safari 9 o superior

  • Chrome 50 o superior

iOS users
Android users
Windows Tablets
Chromebooks

Dominios en la lista blanca

Si usan antivirus se les recomienda que autoricen los siguientes dominios para facilitar y hacer más rápido el uso de Mathletics:

  • http://*.3plearning.com

  • https://*.mathletics.com y http://*.mathletics.com

  • https://*.learnosity.com y http://*.learnosity.com