Mathletics Technical Support

Requerimientos técnicos:

Requerimientos mínimos de Internet

Velocidad de internet de ½ mb (512 kb). Se puede probar la velocidad de internet en http://speedtest.net

  • Windows XP SP3 o Mayor, Mac OS X 10.9 o Mayor

  • Mínimo 1GB de RAM (para una mejor experiencia recomendamos 2GB o más de RAM)

  • Navegadores recomendados: Internet Explorer (10 y superior) o Mozilla Firefox (31 y superior), Safari 7 o superior, Google Chrome 31 o superior).

  • Mínima resolución de Pantalla 1024 x 768

  • Adobe Flash Player v. 11.6 o superior

  • Pop-ups habilitados

  • JavaScript habilitado

  • MP3 habilitado

  • Bocinas y/o auriculares para la transmisión del sonido (Spellodrome y Reading Eggs/Eggspress)

Nota: Los usuarios de Windows XP necesitan instalar el navegador FireFox. El soporte para Windows XP está siendo descontinuado por Microsoft. Recomendamos que todos los usuarios de Win XP actualicen sus sistemas operativos de manera urgente. 3P Learning no puede garantizar que los usuarios de Windows XP reciban actualizaciones en el futuro.

Dominios en la lista blanca

Si usan antivirus se les recomienda que autoricen los siguientes dominios para facilitar y hacer más rápido el uso de Mathletics:

  • http://*.3plearning.com

  • https://*.mathletics.com

  • http://*.mathletics.com 

  • https://*.learnosity.com

  • http://*.learnosity.com

Dispositivos iOS

(App que se descarga de Itunes Store)

  • iPad: iOS 7.0+

  • iPhone: Todos los modelos desde iPhone 4

Dispositivos Android

(descargar App gratuitamente desde Google Play)

Mathletics Student App

  • Android OS 4.4+

  • Tamaño de la pantalla: 7” o más con una resolución mínima de 1024x 600 (Tomar en cuenta que algunas tabletas Android dicen que su resolución es de 1024 x 600 pero su resolución usable es menor y por lo tanto no es compatible).

Mathletics Teacher App (for smartphones)

  • Android OS 2.3

  • Resolución mínima de 400 x 800

Dispositivos Windows

(Acceso a través del navegador de Windows)

  • Windows 8.1+

  • Oficilamente soporta los dispositivos que incluyen Microsoft Surface Pro 2 & 3 con las actualizaciones de Microsoft (se requiere teclado externo)

Chromebooks

Mathletics se puede usar en Chromebooks pero hay que tomar en cuenta que se puede experimentar leves problemas en algunas áreas del sitio.